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婚博会购入珂兰千足金小福袋吊坠

婚博会购入珂兰千足金小福袋吊坠

summersnow 点评于 2012-09-04 16:29 订单金额:¥ 2497.00

  • 商家:
  • 用户打分:
    4
  • 动态评分:
    工艺4| 款式4| 服务4
  • 用户印象:
    知名度高
优点
缺点
总评

       本次秋季婚博会的第一天,因为老公加班,所以老妈和姨妈陪同前往。我的目标是婚礼用品,事实上这部分只占婚博会展位的很小一部分比重。进入展区,珠宝类的展台先声夺人。因为婚戒早已购入,姨妈想到要为自己的黄金项链配一个吊坠,铂金吊坠配一条项链,于是我们抱着随意浏览的目的看看黄金和铂金的小玩意儿。没想到却有了目标以外的收获,也是这次婚博会的唯一类别收获。

        珂兰的大名,早有耳闻。于是走到这里,我们停住了脚步,开始挑选。导购小姐热情耐心,不仅姨妈在这儿选到了心仪的吊坠,在老妈和姨妈争先恐后要送我礼物的前提下,我也顺便凑了个热闹,选了个小福袋吊坠。

        就用我的小福袋晒单吧~

       千足金吊坠,2.07克。婚博会现场按379元/克购入,免收工费。不知是否特价的原因,订单上标注:黄金类商品不参加维修,但可以以旧换新。

        晒单完毕,点评继续。

        我们挑选吊坠的柜台南侧就是款台,此时已经排了10来人的队伍。导购小姐边开单边贴心的提出可以帮我们找戴着小红帽的工作人员帮忙交钱。我们当然很乐意了。可是开完单之后,就以小红帽很忙为由让我们自己排队了。比起让人诟病的女厕长队,等待付款的队伍真心不算长,所以交钱还算顺利。回到柜台,导购小姐提示我们,要按照客户手册上的店址去开发票才能以旧换新。随后,老妈和姨妈又分别在钻石小鸟购入了铂金项链和吊坠。同样的,交钱之后有导购小姐提示去店里换开发票。

        接下来就是换开发票的小插曲了。时间来到周日,也就是婚博会的第二天,老妈和姨妈决定去开发票。(以下由老妈和姨妈转述:她们先去了钻石小鸟,店员告知发票要等周一才能开,经过简单的交谈,同意先做登记,发票开好之后快递给我们。随后来到珂兰,店员先是说商品是在婚博会购买,发票机也在婚博会现场,要我们回婚博会开发票。)当时已是下午三点多,再从西单去婚博会,不用想也知道不太可能实现。姨妈给我打电话说明情况,于是我打了婚博会的客服电话,接线员帮我找到了在婚博会现场的珂兰财务主管,对方在电话里承诺先做登记,发票开好之后快递给我们。

         一周之内,姨妈先后接到了钻石小鸟和珂兰打来的电话。大约3天后,我收到了钻石小鸟快递来的发票。珂兰的发票快递则是大约10天后收到。

        这是我第一次在婚博会这个平台上购物,购买的也不是婚博会上的主流产品,所以点评难免片面。个人感觉婚博会的客服整体不错,但就本次购物的商家来说,售后服务在换开发票这个环节明显有所欠缺。好在最终商家按承诺快递了发票,还算圆满。

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