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售后服务有待加强

售后服务有待加强

索票6241118 点评于 2012-08-27 23:05 订单金额:¥ 6638.00

  • 商家:
  • 用户打分:
    4
  • 动态评分:
    工艺4| 款式5| 服务4
  • 用户印象:
    性价比高|活动力度大|知名度高
优点
缺点
总评

婚博会当天买了裸钻和戒托,现场人太多了就没当场镶嵌。婚博会后一星期去店里面镶嵌,结果是人满为患,戒指放在店里面要一个星期才可以取,好不容易耐着性子等了一个星期,到了拿戒指的日子,结果西单店告诉我钻戒因为镶嵌工艺问题返厂了。且不说简单的裸钻镶嵌到6爪上会有工艺问题值得怀疑,我的戒指返厂了,不能按期给我,珂兰也是有义务电话通知我一下的吧,害我白跑了一趟。现在还要再等3-4天才能取,哎!~珂兰多开点门店吧

售后服务有待加强

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