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公主日记婚庆坊

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[探店心得] 【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼
  发表于2012-12-19 13:15:55 只看该作者

偶来啦~土豆小王子的第一个探店贴,JMS多提宝贵意见哦~

【本文为土豆小王子原创,仅供中国婚博会论坛内部交流使用,请勿转载哦~】

 

 【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼

 

【写在前面的话】

 

        知道公主日记是因为第五期霸王餐,公主日记家有5000元婚礼策划套系现金券的鲍鱼奖~而第一次产生想要亲密接触的念头,还是源于公主日记家的探店活动,在置顶帖里,详情请点击http://bj.jiehun.com.cn/bbs/topic/85003.html,不做赘述

 

        于是,20121215日,版聚之后,我们几个有心探店的JMS一拍即合,大家一起踏上了前往公主日记家的路途~



        因为之前看过一些JMS写的公主日记家的贴,所以对她还是有些了解的,这次去探店,小土豆算是有备而来,决心把公主日记全面展示给论坛的JMS,主要包括她的地理位置、服务特色、市场价位、公司历史、顾客群体等等,让JMS对她有个足够深入的了解,帮助有需要的JMS做出自己的对比与选择,这也是小土豆探店的终极目的了~

 

================我是进入正文的分割线=================

 

一、地理位置

 

        去公主日记家,乘坐地铁是必不可少的,也是最方便的,不管是4号线还是2号线,都需要从D口出,才是最近的,JMS一定记得是D~(以下对于图片的简介文字都在图片上方)

 

 

大大的D标志,顺着指示一直往前走

 

 

在这里,顺着红色箭头的方向,D

【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼

 

 

D口走到尽头的时候,会有向左向右不同方向的台阶,JMS切记要向左拐~向右走就南辕北辙啦~

于是左拐上来后会看到这个标志,是西直门地铁站的平面图,方便大家去往自己的目的地

【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼

 

 

于是上来后接着走,就出了地铁口了,当时去的时候天已经黑了,一出地铁口只看到熙熙攘攘的人群,猛的一下还是有些发懵的

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没关系,调整下感觉,出了地铁口依然是向左拐,然后一直走,一直走,像红色箭头指示的那样,不要犹豫的往前走

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中途左手边会看到某品火锅店,不要迟疑,接着走,一直到这个地下通道,下去

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走到中间的时候,右手边有个宽宽的通往地面的通道,无视它,红色箭头的才是正确的方向

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走到尽头的时候同样有向左向右两列台阶,这时候,就要选择向右的台阶了,走出地下通道

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然后接着一路往前走,大踏步的走,左手边会看到农某行,电某力

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顺着红色箭头,一直走

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一直到看到金贸大厦四个大字,还是不要停

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再往前会看到一个租售中心,顺着租售中心旁边的这条路进去,就是红色箭头指示的路进去,就看到A

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终于找到目的地,说实话公主日记家第一次去还是会不太好找的,JMS如果要去的话,需要提前看探店帖,记好准确的信息哦~

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进去A座,直走就是电梯间

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吊顶上的吊灯还不错~

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因为公主家在1018,于是按下10楼,出电梯左手边就是醒目的公主日记家门脸了~~

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二、店内环境

 

        门口是公主家曾经策划举办过的婚礼的照片,上面紫色的花朵是真花哦,据说是从婚博会的现场拿回来的,这么多天过去了,仿佛还能嗅到它的香味~

【土豆小王子原创】探店公主日记——诚信 创意 管家式服务为你打造完美婚礼

 

 

著名的马车图案,载着幸福公主奔向美好未来生活的马车~

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进门靠左手边,是一个摆设墙,这是木头小人和镂空婚纱

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下面是各种烛台、酒杯,看起来就带着幸福的气息

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右手边就是公主家的前台了,挨着前台的是一棵显眼的圣诞树,提醒我们:圣诞节快要来了呢,后面的那位大叔乃不要那么抢镜,喂!

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前台对面,是摆放着这次活动奖品的高桌,JMS有木有心动呢?

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这就是公主家的前台了,摆放着大大的文件包,还有探店礼

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这个就是公主家的会议室以及谈单室了~

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这是已经提前到了的JMS,正在听公主家介绍,好像有小清的背影哦~

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公主家办公桌一角

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这是接待我们的地方了~公主家的策划师就坐在这个位置~

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墙角的绿树,跟公主家整体风格完全一致

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再来张会议室的全景

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前台桌子上摆放的某叔,太显眼了

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        公主家整体是很有特点的、白绿相间的装修风格,给人感觉舒服又整洁干净,整个聊天过程中我们都觉得轻松自在,或许跟这种颜色也有关系的吧~

三、公司简介

 

        我们落座之后,接待我们的公主家策划师就开始为我们介绍公主日记,策划师是个很直率健谈的mm,快要做妈妈了呢,预祝她生个健康可爱的宝宝~

 

        从交谈中,我们得知,公主日记家成立已经7年了,而且7年间没有做过任何的线上推广,也就是网络营销了~靠的都是顾客的口碑,口口相传带来的生意。现在是公主家第一次做线上活动,而且是与婚博会合作,他们也希望借这个机会,进一步打开自己的市场,信息社会,网络营销的重要性不言而喻,从这点来说,公主家还是与时俱进、懂得随时变通的~

四、服务特色

 

公主家有四个服务特色

 

1、一站式到家服务。签约了公主家,那么如果新人比较忙或者没时间到公司约谈婚礼策划的话,公主家是可以免费提供上门服务的;

 

2、管家式服务。公主家从一开始就会统一统筹安排婚礼,包括时间表的制定,以及每个阶段需要完成什么样的任务,等等,会让新人感觉完全的省心与放心;

 

3、80后策划团队。这是一个由80组成的策划团队,创意与新意层出不穷,策划师与新人基本都是同龄人,更知道新人想要的是什么,从而做出完美的婚礼策划效果;

 

4、无隐性消费。公主家以诚待客,哪里需要花钱的都会直接告诉顾客,让顾客来选择,而签单后则一路无隐性消费,让新人的婚礼办的舒心而省心,不用整天因为哪里需要加钱而与婚庆公司斗智斗勇~

 

五、公主家套系介绍

 

        提示:每个套系都会赠送实惠又有用的大礼包,而且现在公主家正在延续婚博会上的优惠,尤其是有一款性价比极高的套系,是婚博会会员专享的,其他人前去是不能享受的~对公主家有兴趣的JMS可以去仔细研究下了~(以下图片来自公主日记婚博会论坛),以下是公主日记在婚博会的几款套系简介~

 

套系1:

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套系2:

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套系3:

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套系4:

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套系5:

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五、总结

 

1、公主家服务态度极好,从一开始在婚博会社区接待我们的公主管家,到在店里接待我们的策划师,都有着极其良好的服务态度,话里行间能感觉到公主家的一大服务特色:以诚待人;

 

2、公主家注重策划的创意与质量,尤其是细节上的完美,丝毫不容缺失,精确到每个鲜花的饱满度;

 

3、公主家用类似团购的方式为婚博会会员进行让利优惠,套系价位从8000到几十万不等;

 

4、公主家注重信誉,靠口碑立足,坚决达到0投诉,有问题负责到底,决不让顾客有所不满,对于被投诉的工作人员,将处以极高的惩罚;

 

5、头脑风暴,公主家每周二都会举行名为头脑风暴的例会,每个策划师现场对新人提出5个创意点,高强度的群策群力,为新人举办有创意的、有独特特色的、终身难忘的婚礼;

 

6、公主家注重团队合作,一个团队在长期共同工作中已经形成了一种良好的默契,所以公主家的团队大部分情况下是不能拆分的,灯光师、摄影摄像师等是不分区的,司仪与化妆师是合约的,其中司仪也可以进行单独选择,一切以新人为大,以独特的婚礼策划为大~

 

 

七、小土豆的点评:

 

1、没用过的点子才叫创意,用过的都是流程,你想要一个流程式的婚礼,还是独一无二、记忆深刻的婚礼呢?相信广大JMS都会想要只属于自己的世纪婚礼吧~

 

2、会尽力为消费者让利的商家是讲诚信的商家,公主家软性的服务可以无限升级,做新人最贴心的婚礼管家,但具体硬性的产品是不能讲价的,因为羊毛出在羊身上,如果婚庆公司不能收回成本,只可能在别的方面偷工减料,以次充好,这是公主家坚决摒弃的;

 

3、公主家会定期考评司仪,成绩不好的司仪会被解除合约,确保新人的婚礼有最值得信任的司仪来主持,这是值得顾客信任的一点;

 

4、公主家以婚礼定制服务起家,对定制婚礼有着非常丰富的经验,虽然现在也有套系,但也可以根据新人的需要,在套系里任意加减服务或者产品,确保里面的每个产品都是有用的、必不可少的,所以公主家的婚礼策划基本涵盖了新人所有的需要,新人大可以肆无忌惮的提出自己想要的婚礼效果,至于怎么策划就交给公主家了;

 

5、公主家坚持品质婚礼不动摇,对于是否产品略贵的提问,策划师意味深长的说,婚礼策划说白了是一种良心活,如果婚庆公司想从消费者这里克扣产品等,是易如反掌的,比如婚礼上的花朵可以少点,帷幔可以用旧的等等,但公主家坚持用良心办事,赢得消费者口碑,公主家的地毯都是一次性的~帷幔纱幔等也是用一次就清洗一次保养一次,确保婚礼上的各种小细节的完美,良心企业才是可以长远发展的企业、值得信赖的企业;

 

6、公主家很大气,提起第五期的霸王餐,策划师毫不避讳的建议我们可以拿到霸王餐之后再来预约套系,那样算下来就会非常优惠了~其大大方方的说法也让我们很有好感,不像其他商家谈霸王餐色变;

 

7、公主家成立7年,已经建立了自己独有的一套成熟的运营体系,确保有足够让利空间给顾客,策划新人独有的婚礼,与顾客达成双赢。花最少的钱办最精致的婚礼,应该是每个人都想要的吧~那么就不妨去公主家谈谈看吧~^_^

 

        所以,今天小土豆就写这么多啦~~相信JMS对公主家基本已经有了一个比较深入的印象了吧~如果有需要的话,JMS也可以前去探店的哦~公主家的服务是超级热心又贴心的,非常值得一去~

 

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        最后,晒下公主家给的小礼物。这两天太火爆了,礼物买了两次都送完了,于是小土豆只拿到了一个手套,口罩和耳暖需要改天再取了,策划师很歉意的跟我们说不好意思,还说等礼物回来后我们可以联系管家,给我们邮过来,礼物虽小,但公主家的诚意确实是很让人感动的~

 

手套

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耳暖

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个性口罩

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        最后送我们到电梯口的时候,接待我们的策划师为我们按了电梯,当时已经7点多了,而公主家是6点下班的,我们对耽误他们下班表示歉意,她却豪爽的表示完全没事,一会儿领导要请他们吃饭,领导也是非常好的,她说,领导对他们好,他们对顾客好~或许,这种人与人之间以诚相待形成的良性循环才是公主家7年来不断进步、口碑越来越好的根本所在吧~


婚期:
2016-05-20
心      情:

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